CRM
(Customer Relationship Management)
 Naturellement orientés vers le « Produit », les systèmes d’informations traditionnels renseignent très peu sur le « Client ». Integrytis grâce à sa méthodologie CRM vous accompagne pour la réorganisation et la réorientation « Client » de votre Système d’Information.
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En effet, le CRM recouvre l'ensemble des fonctions de l'entreprise visant à conquérir, connaître, cibler et fidéliser sa clientèle. Ce terme, regroupe la gestion des opérations de marketing, l'automatisation des forces de vente, le service client, le centre d'appel et le Business Intelligence.
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Les progiciels de CRM du marché assurent une ou plusieurs de ces fonctions.
Forte de son expertise dans la valorisation du potentiel « Client », Integrytis vous accompagne sur toutes les phases de votre projet CRM, grâce à un conseil méthodologique, pratique et orienté résultats. |
